客户服务顾问
上海递四方云信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
工作内容
1. 维护客户、追踪客户
2. 帮助客户学习操作软件,对客户进行培训;
3. 对客户的需求及时反馈给技术部门及时处理;
4. 使用手册撰写和视频制作
5. 软件的中英文翻译
具备能力:
1. 良好沟通能力;
2. 普通话标准流畅、英语6级;
3. 有良好的团队协作精神和很好的协调能力;
4. 具备独立思考能力;
5. 具备规划、执行能力会对过失有良好的反省能力并作出应对;
6. 有软甲产品服务相关经验;
7. 具备电子商务相关背景优先录取。
对于录用的正式员工,公司将提供以下良好的待遇:
1.同行业具竞争的工资水平;
2.每周5天/8小时工作制;
3.国定节假日、婚假、丧假、产假,至少10天带薪年假等;
4.完善的社会保险;
5.为各层级员工提供专业培训与拓展机会;
6.公司位于内环线边,有方便的轨道交通。
公司介绍
公司简介
上海递四方云信息科技有限公司是递四方科技集团的上海分部和华东软件研发中心,全面操作递四方科技集团旗下华东区的所有业务,为华东区的国内外电子商务卖家的提供全面服务。
递四方信息科技有限公司致力于为国内外电子商务卖家提供集合建站、货源分销、erp管理软件开发应用、跨国运输、国内外仓储订单履约等一站式服务。递四方科技集团旗下包括:提供软件及信息技术服务的递四方信息科技、提供多种购物车系统外贸网站建设的美赞拓、提供海量货源和代发货服务的平台借卖网、专注于渠道管理软件研发的美胜商、提供全球物流及国内外仓储服务的递四方速递。
递四方信息科技有限公司与国内外主流电商平台均有紧密的合作,包括ebay、paypal、亚马逊、速卖通、阿里巴巴、敦煌网等,并且是国内主流电商协会推荐的供应链服务商。
4px-3万b2c商户的首选:
i. 一站式:4px集团针对跨国b2c商户需求,提供从网站建设、货源供给、渠道管理、国际物流及软件服务等一揽子解决方案,并和推广及支付合作伙伴共同创建无缝、高效的跨国电商一站式服务平台ecoss (e-commerce one-stop solution)。
ii.专业度:4px集团各专业子公司均是各自服务领域的市场领导者和创新者,拥有近10年跨国电商服务专业经验,提供便捷、经济、安全、高效的解决方案。 团队汇聚了来自paypal、阿里巴巴、腾讯、中外运、dhl、思科、宝洁、麦肯锡、雷曼兄弟等兼具本土经验和全球视界的资深经营管理人士,为你提供全球化专业服务。
iii.市场认可:4px集团和各专业子公司获得市场高度的认可,荣获包括2009年cctv新锐企业奖、2010年福布斯中国潜力企业、2010年paypal大中华区***合作伙伴、2011年apec中小企业峰会中国最具成长性新锐企业、2011年货代企业民营排名第16强、2012年中国跨国电子商务物流最具竞争力十大领导品牌、第七届中国网上零售会***电商物流服务商等奖项,其中递四方速递还获颁‘深圳市重点物流企业’名号。
决定领先的不仅仅是速度,更是不断超越的执着态度,递四方以专业的品质、快速的响应、强烈的使命感、通过构建完善的一体化服务,将电子商务行业的服务标准再度跃升。
让你我携手共进,向前超越,引领电子商务行业变革!
上海递四方云信息科技有限公司是递四方科技集团的上海分部和华东软件研发中心,全面操作递四方科技集团旗下华东区的所有业务,为华东区的国内外电子商务卖家的提供全面服务。
递四方信息科技有限公司致力于为国内外电子商务卖家提供集合建站、货源分销、erp管理软件开发应用、跨国运输、国内外仓储订单履约等一站式服务。递四方科技集团旗下包括:提供软件及信息技术服务的递四方信息科技、提供多种购物车系统外贸网站建设的美赞拓、提供海量货源和代发货服务的平台借卖网、专注于渠道管理软件研发的美胜商、提供全球物流及国内外仓储服务的递四方速递。
递四方信息科技有限公司与国内外主流电商平台均有紧密的合作,包括ebay、paypal、亚马逊、速卖通、阿里巴巴、敦煌网等,并且是国内主流电商协会推荐的供应链服务商。
4px-3万b2c商户的首选:
i. 一站式:4px集团针对跨国b2c商户需求,提供从网站建设、货源供给、渠道管理、国际物流及软件服务等一揽子解决方案,并和推广及支付合作伙伴共同创建无缝、高效的跨国电商一站式服务平台ecoss (e-commerce one-stop solution)。
ii.专业度:4px集团各专业子公司均是各自服务领域的市场领导者和创新者,拥有近10年跨国电商服务专业经验,提供便捷、经济、安全、高效的解决方案。 团队汇聚了来自paypal、阿里巴巴、腾讯、中外运、dhl、思科、宝洁、麦肯锡、雷曼兄弟等兼具本土经验和全球视界的资深经营管理人士,为你提供全球化专业服务。
iii.市场认可:4px集团和各专业子公司获得市场高度的认可,荣获包括2009年cctv新锐企业奖、2010年福布斯中国潜力企业、2010年paypal大中华区***合作伙伴、2011年apec中小企业峰会中国最具成长性新锐企业、2011年货代企业民营排名第16强、2012年中国跨国电子商务物流最具竞争力十大领导品牌、第七届中国网上零售会***电商物流服务商等奖项,其中递四方速递还获颁‘深圳市重点物流企业’名号。
决定领先的不仅仅是速度,更是不断超越的执着态度,递四方以专业的品质、快速的响应、强烈的使命感、通过构建完善的一体化服务,将电子商务行业的服务标准再度跃升。
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联系方式
- Email:merchantrun@webgistix.com
- 公司地址:上班地址:武宁路19号丽晶阳光大厦 2211室