上海招聘

职位描述：
愿意学、肯学、肯努力的应届生我们也非常欢迎哟！

【职位描述】

1、处理客户的400、QQ、旺旺的售前售后咨询，及时有效回复客户问题；

2、结合客户的账号后台，针对客户活动策划给出专业建议；

3、做好与其他部门的协调合作；

4、定期对客户进行回访沟通、并对店铺使用情况进行反馈；

5、定期对客户进行邮件短信关怀问候；

6、到期客户的续费跟进；

7、上级领导安排的其他事务。


【职位要求】：

1. 大专及以上学历有相关工作经验，或应届毕业生；

2. 有较强的学习能力、语言表达和沟通能力；

3. 工作有耐心，具有良好的服务意识；

4. 熟练使用office系列软件；

5. 有电子商务相关经验者优先，有淘宝客服经验者优先。 举报 分享

展骥（上海）是国内领先的IT技术、电子商务服务企业，主要为企业提供专业的IT服务、网店运营技术支持。历经数年发展，展骥（上海）在互联网潮流的影响下，展骥（上海）将业务逐步互联网领域、云服务领域及电子商务领域转移，建立起线上线下互动的业务结构。
展骥（上海）推出的线下业务主要是为大客户提供技术和专业服务，其目标是成为全球行业领先的全链条信息技术服务提供商。公司已与国内众多名企及银行等金融机构达成战略合作。深耕金融、电信、互联网、交通、能源等重点行业，为客户提供全链条、高质量、高效率、具有综合优势和行业特色的技术服务。