前台导医(客服导医)
上海汉洱康生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:护士/护理人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、在客服主管的领导下开展工作,以流动服务为主;
2、负责检验所的服务秩序、医疗咨询、就医指南,负责顾客的陪同就诊;
3、保持着装整洁,坚持挂牌上岗,言谈举止要礼貌、庄重,对客户热情,语言文明(讲普通话),耐心周到,做到口勤、眼勤、腿勤;
4、自觉执行公司规章制度,主动搞好医护间、科室件的协调配合,发挥导医与客户之间的桥梁与纽带作用;
5、导医负责跟踪客户的全过程及时解决顾客的疑难问题和打消顾客的细想顾虑;
6、导医负责对顾客满意度的调查、信息来源及时将调查结果反馈给公司;
7、每日下班前10分钟,认真做好当天到访客户的统计并及时上报。
任职资格:
1、中专以上学历,护理、医学类、酒店管理、旅游、相关专业,有护理、医学类、酒店管理、旅游相关工作经验优先考虑;
2、身高160cm以上,五官端正、形象好、气质佳,普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、有亲和力,有较强的服务意识,有较好的沟通能力。
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职位描述:
1、在客服主管的领导下开展工作,以流动服务为主;
2、负责检验所的服务秩序、医疗咨询、就医指南,负责顾客的陪同就诊;
3、保持着装整洁,坚持挂牌上岗,言谈举止要礼貌、庄重,对客户热情,语言文明(讲普通话),耐心周到,做到口勤、眼勤、腿勤;
4、自觉执行公司规章制度,主动搞好医护间、科室件的协调配合,发挥导医与客户之间的桥梁与纽带作用;
5、导医负责跟踪客户的全过程及时解决顾客的疑难问题和打消顾客的细想顾虑;
6、导医负责对顾客满意度的调查、信息来源及时将调查结果反馈给公司;
7、每日下班前10分钟,认真做好当天到访客户的统计并及时上报。
任职资格:
1、中专以上学历,护理、医学类、酒店管理、旅游、相关专业,有护理、医学类、酒店管理、旅游相关工作经验优先考虑;
2、身高160cm以上,五官端正、形象好、气质佳,普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、有亲和力,有较强的服务意识,有较好的沟通能力。
职能类别: 护士/护理人员 前台接待/总机/接待生
公司介绍
上海汉洱康医学检验所由上海汉洱康生物科技公司投资建立,公司位于上海市黄浦区高雄路2号2号楼,主要从事生物科技领域技术咨询、技术开发、技术服务和技术转让的高科技企业。公司下设医学检验所、临床科研中心和细胞工程研究所。重点为广大患者和医疗机构提供分子细胞遗传学和免疫血清学方面的检测。医学检验所拥有1100平米的实验室,800多万元的检测设备。一大批高学历、高素质的检验人员组成的检验团队和国内、国际著名学者组成的专家团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span高雄路2号2号楼