上海招聘

职位描述岗位要求：
1、2年以上淘宝网店铺运营管理经验
2、熟悉淘宝的运营环境、交易规则等，精通淘宝网营销，熟悉用户的购物习惯和购物心理；
3.熟悉淘宝网用户沟通技巧并具有良好的在线销售能力；
4、强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。
5、思维敏捷，有创新思想；喜欢新潮事物，对时尚流行及网络流行趋势有了解认识；
6、热爱电子商务，善于学习；有成功运营淘宝网店经验者优先
7、有很好的团队协调能力
工作内容：
1、管理销售客服日常工作
2、培训新入职员工
3、客服销售技能提升
4、制定客服培训流程，按照公司既定考核政策进行员工考核
5、对于整个部门的工作进行监控和指导
6、销售报表的统计与制作

任职资格：　　　　
教育背景：市场营销、管理或相关专业大专以上学历。
培训经历：受过市场营销、产品知识、管理技能开发等方面的培训。
经 验：3年以上相关职位工作经验，1年以上管理经验。
技能技巧：
◆对客服工作有较深刻认知；
◆有良好的服务意识和极强的组织管理能力；
◆熟练操作办公软件。
态 度：
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。

其前身意大利公司源于1991年，专注意中贸易21年，跨越多个行业。自1992年起一直是GUCCI箱包辅料的供应商。 还曾担任GUCCI钟表中国独家经销商。

2012年，公司为满足中国消费者对公平、放心、优质的意大利商品的需求。故开拓中国电子商务板块，Hiitaly.cn淘最意大利官网为此诞生，为中国消费者打开一条轻松采购意大利商品的快速通道。
意小利商贸（上海）有限公司旨在创建“淘最意大利”进口商品连锁体系，涵盖服装服饰、鞋帽、珠宝腕表、家居用品、化妆品、日用品及具有意大利当地风味的特色产品等。“淘最意大利”以上海 为起点，辐射全中国，凭借其深厚的意大利资源，把意大利最优质的商品带入中国各个地区，让广大消费者不出国门，便可以享受意式尊贵体验及品质生活。
意小利诚挚欢迎阁下的加盟，并取得共同进步和发展。