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职位描述：
一、负责客服部制度建立与完善、流程建设与完善、考核管理；
二、负责数据统计及汇总；
三、就工作中存在的问题提出解决办法；
四、处理客户咨询和投诉；
五、其他相关工作。

任职要求：
一、品行良好、性格开朗、爱岗敬业、责任心强；
二、2年以上客服工作经验及1年以上客服主管工作经验；
三、熟练操作客服系统或CRM系统；
四、熟悉客服工作流程；
五、沟通能力、表达能力及组织协调能力强。 举报 分享

上海健拓生物科技有限公司成立于2009年初，是一家集功能医学检测、个性化营养配置、健康生活方式提供、抗衰老疗养服务和慢病全方位健康管理的健康产业联盟。
健拓健康产业联盟拥有功能医学检验中心，并成立中国首家中央营养中心，创建一站式功能医学抗衰老疗养中心以及美国雷诺癌症康复体系。健拓是由中国健康促进基金会功能医学专项基金发起。
旗下健拓功能医学研究中心从事功能医学检测服务，是中国内地功能医学functional medicine学科应用和教育的先驱者，旨在建立中国人自己的健康评估工具及标准，建立疾病早期检测体系，研发疾病的非药物干预手段，为中国健康管理和慢性疾病的预防提供科学的指导依据，实行信息化管理和人性化服务，以先进的设备、个性化的检验项目、完善的配套服务，为临床医生和医疗机构提供高品质的健康评估服务。
在这里，我们期待您的加入！