上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

咨询员 咨询热线/呼叫中心服务人员(职位编号:806)

爱弗地会展服务(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-09-11
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位职责:

1、 负责日常客户的电话接听,有效过滤电话及准确转接;

2、 正确传达医学项目的各项资讯;

3、 接收客户的咨询意见,并及时上传给相关部门并对处理结果进行追踪;

4、 及时完成电话回访业务,并正确判断客户意见是否需及时处理;

5、 协助整理部门相关管理报表,并准确按时提交。

职位资格:

1、 大专以上医疗相关学历;

2、 具有电话咨询或客服等工作经验;

3、 具备英语口语日常交流的能力;

4、 口齿清晰、声音柔和,有很强的沟通亲和力。

公司介绍

爱弗地科技(IVDSChina)致力于为全球的临床研究人员,医生和制药公司提供专业准确的中国市场数据和最前沿的诊断和多学科的技术信息。

我们专注于为研究所、医院、企业及投资者搭建一个建立友谊、分享知识和专长、互相学习的网络交流平台。定期举行研讨会、展览和面对面社交活动,为医药、生命科学、医药器械、医疗保健、以及其他相关领域的专业精英和商业领袖提供一手的中国市场资讯服务,推动具有明确应用前景的独创性研究成果并促进实现其产业化。

爱弗地科技(IVDSChina)同时负责ISTM(国际转化医学学会)中国区业务,发展和建立中国合作伙伴。促进ISTM会员与政府、企业的互动与合作。国际转化医学学会(ISTM)是一个非营利性的全球性组织,致力于促进转化医学领域的临床医生和研究人员之间的相互交流与合作。

我们的合作伙伴还包括行业会议和展览活动的组织者、出版商、市场研究公司及世界各地的媒体。

联系方式

  • 公司网站:http://www.biotech-instrument.org
  • 公司地址:万航渡路83号金航大厦M08室
  • 邮政编码:200040
  • 联系人:李雪
  • 传真:(021)51012760
  • 电话:(021)51012860-808