上海招聘

职位描述：
岗位职责：
通过各种途径受理用户对商赢金服产品的咨询、意见和投诉；
对用户的投诉进行及时准确的处理，并反馈结果；
对咨询，意见和投诉进行有效的统计和分类。使公司内部对于咨询，意见和投诉引起足够的重视并解决；
完成领导布置的其他工作
岗位要求：
大专及以上学历，男女不限，电脑操作熟练
口齿清晰、普通话标准，有较强的表达能力，沟通能力和工作责任心
具备较强的学习能力及适应能力，能承受工作压力
对客服工作充满热情，有耐心，办事稳重，具有良好的服务理念和敬业精神
能积极配合公司在工作时间上的安排
有客户服务经验、或从事过互联网金融行业者优先。 举报 分享

“商赢控股集团”是公司2015年成立的全新的产融集团，集团成立之初就将“成为公众信赖、值得托付的国际化产融集团”作为发展远景，致力于“产融”结合与共同发展。集团由资本、金融、电商三部分主要业务组成，包括以大消费平台（涵盖时尚、文化、健康等多个领域）为主的上市公司，目前包含的上市公司有商赢环球（600146）、易同科技（新三板）；以五年上市为目标的商赢金控和商赢电商。未来五年，我们将立足优势，凝神聚力发展核心主业，以资本为推动，以专业作保障，紧跟国家政策与导向，专注专业，顺势而为，实现“让投资更便捷、更简单、更高效”的企业使命。

在资本板块，我们将继续做大做强控股的上市公司商赢环球（600146）。2016年商赢环球的主营业务随着“环球星光”项目的收购成功发生了变化，环球星光集服装研发、设计、生产和销售于一体，旗下有多个***服装品牌，主要销售面对美国市场。环球星光的主要产品包括夏装、针织衫和高端运动服饰。环球星光拥有完整的供应链管理体系，体系中主要包括三大业务板块：Oneworld/Unger、APS、香港星光集团。由此，商赢环球已正式进军国际服装产业，成为国际型的品牌运营商与国际服装产业链的整合商。公司将瞄准服装产业链，致力于借助更广大的国际化平台与资本优势，打造具备国际化眼光与产业实力的品牌运作一体化公司，实现股东权益与企业经济效益的双向提升。
在金融板块，致力于打造多元化、跨区域、全牌照、一体化的商赢金控平台，实现让投资更便捷、更简单、更高效的目标。商赢金控以互联网平台（SY8）为核心，实现线上线下互动的综合理财。涵盖银行、证券、保险、消费金融、资产管理、融资租赁、小额信贷、财富体验中心等多种业务模式，形成多元化的金融闭环。集团将整合丰富的金融资源，为货币市场、资本市场、实业市场提供综合服务，形成以优良的风控体系为基础、以互联网为平台的金融资产全面、资本实力雄厚、行业带动力强劲、国际竞争力卓越的金控集团，实现五年内上市的目标。
在电商板块，我们将顺应市场发展的变化以及“线上线下并驾齐驱”的O2O发展大趋势，以集团自主的华东地区母婴产业园为依托，集聚母婴类优质供应商和线上优质卖家群，形成以母婴类商品仓储、展示、电子商务（含跨境电商）、智能化仓储物流配送为一体的电商产业园，为品牌商家与顾客打开一扇多赢之门，努力打造全产业链的母婴行业新生态。同时，公司将迅速完成全国布局与开拓，与旭森置业的全国性生态园建设同步，完成跨区域、全国性的电商产业园建设，实现五年内上市的目标。
集团将继续秉承"目标、执行、坚持、分享"的企业文化，坚持以人为本的核心价值观，不断集成战略投资和战略管控能力，培植强有力的优秀产融集团。
“商者无域，相融共赢”，我们将与全体员工一起，不断追求卓越，不断创新遂志，以更专业的态度、更坚定的步伐实现“成为公众信赖、值得托付的国际化产融集团”的发展远景！
公司官网：www.sy8.com