上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题，维护客户关系；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：
1、有相关客服工作经验，较强的应变能力、口头表达与沟通能力,维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、会基本的office软件使用，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：8:30--11:30 13:00--18:00 举报 分享

公司成立已有12年，自主研发德国品牌--SIMELO。该品牌凝聚了德国严谨的工艺，主要研发健康实用的不锈钢制品、铝合金制品和铁制品，立志打造适合亚洲人特质和新生活方式的高档厨具。以“环保、健康、乐活、时尚、精致”的产品路线，诠释“分享科技之美”的品牌主张，领先亚洲新生活！
       目前国内我们合作和配合的终端零售商主要包括中高端会员精品商店：如沃尔玛的山姆会员商店，HOLA特力屋；品牌电视购物如上海东方CJ，央广购物，环球购物，湖南快乐购等；互联网电子商务平台如京东商城，天猫，亚马逊，当当，唯品会，易迅网，苏宁易购等……。
       公司团队成员是新鲜活力的 8090 后。年轻意味着活力、热情、也包含着创造力和对未来的企图心。希望集众将之力，突破、改变、在充满商机的市场中继续引领潮流、不断开拓创新。我们的目标是：成为业界有影响力的多渠道零售整合的品牌企业！
目前公司正在快速发展阶段，希望更多有理想的伙伴加入我们。如果你加入我们，你能获得：
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