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客服经理

首帆动力科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 一般
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:
1、全面分解客户技术要求并进行成本核算并报价,同时做出相应的说明;
2、产品售前技术支持, 包括但不限于国内外客户的特殊项目,如招标投标项目的产品选型及文件准备工作;
3、产品售后技术支持,包括但不限于客户产品使用及技术方面的投诉分析;
4、针对常规产品特点,编写技术单页,技术选型表等;针对公司新产品,编写技术单页,提炼产品特点,协助市场部完成公司新产品推广;
5、公司产品型谱表的编制及更新;
6、优化部门工作流程;
7、制定相关部门管理文件;
8、按公司要求完成各项工作。
任职要求:
1、机电一体化、电气自动化、轮机、内燃机专业毕业,本科以上学历;
2、5年以上相关工作经验, 有柴油发电机组行业技术支持及产品应用工作经历或从事过机电专业技术培训并能独立开发技术培训教材和课件者优先;
3、电气、机械等相关专业毕业生,如熟练使用CAD、proe软件者也可考虑;
4、扎实的专业技术功底,良好的语言表达能力及文案处理能力;
5、服务意识和责任感强,能承受压力;
6、有工作责任心、综合素质好、态度热情、积极、思维反应灵活、沟通协调能力强、肯吃苦,有协作精神。

职能类别: 客服经理 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

   首帆动力科技股份有限公司成立于2008年,总部位于上海市浦东新区,在美国、迪拜设有分公司及办事处。作为服务全球的“移动动力”和“移动新能源”解决方案专家,目前全球有80多个国家及地区正在运行我们的产品。我们的主营产品为发电机组以及智能型动力设备,新能源动力设备及相关部件及零配件,广泛应用在铁路、矿山、石油、石化、通信、租赁、政府、军方、工厂、房地产等领域。
公司一直坚持走自主创新的道路,提升民族品牌的竞争能力,自主研发柴油机和发电机组人工特殊启动方式,可以在蓄电池电压不足或直流启动电机出现故障时,有效的解决机组的启动问题,有效保证发电机组的正常运行。另外公司2009年开发的灯塔产品也得到了客户的一致好评。公司于2009年起研究开发双燃料发电机组,天燃气发电机组和其他智能型动力设备,新能源动力设备。并在条件时机成熟时引进世界知名品牌发动机的技术与生产,同时进行研发与改进,填补国内此行业的空白。
2015年,作为首帆动力发展的转折点及新起点,我们将迎来新的机遇:“新三板”的成功申报及挂牌将极大地加速公司的发展;江苏海门新的制造基地---首帆动力科技江苏有限公司2015年将正式投产,公司发展的产能限制将被突破。
作为一家蓬勃发展、充满朝气的企业,我们诚邀广大有志有才人员加入我们的大家庭,在实现公司发展目标的同时,也实现个人人生目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区金海路2499弄1号楼3层(宝龙城市广场)