上海招聘

任职要求：

专业技能：普通话标准，具有较强的沟通能力，善于团队协同工作，熟能适应高强度的工作负荷；

语言组织能力较强，掌握一定的外呼营销技能；

计算机技能： 电脑操作熟练，熟悉office系统操作，会基本的美编工作；

工作经验： 1年以上电话客服行业经验；有外呼营销或淘宝客服经验这优先；

特殊要求: 有增值业务行业或运营商客服工作经验或淘宝客服经验者优先考虑；

岗位职责：

及时、妥善的处理客户来电咨询、投诉，并记录归档；

及时、妥善的帮助客户完成电子商务下订单以及订单跟进、咨询、投诉处理等事项；

对业务相关的微博&博客等进行维护工作；

积极配合完成客服主管布置的其他类客服相关工作；

与其他部门团队共同配合处理客服事宜；

熟悉公司各业务流程及当前业务；

岗位要求：

年龄：20岁-30岁；

学历：大学专科以上学历；

语言要求： 英文良好；

专业要求：普通话标准，具有较强的沟通能力，善于团队协同工作，熟能适应高强度的工作负荷；

语言组织能力较强，掌握一定的外呼营销技能；

上海宇鸿信息科技科技股份有限公司致力于为移动终端用户开发情景互动类的娱乐产品，提供完善的基于PC和移动终端相结合的行业应用解决方案与服务，产品覆盖了包括SMS、MMS、IVR、WAP、JAVA、手机阅读、手机视频等多个技术平台和应用平台，为手机用户提供了包括手机彩票、来电签名、12580订餐服务在内的多层次、多类型的运营商自有业务。
宇鸿科技本着以人为本，高度的热忱的态度，遵循永远可以做的更好的发展理念，为客户带来更好的服务，更佳的效率，更丰厚的价值回报。