电话客服专员
上海禾诺生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:电话销售
职位描述
岗位职责:
1、接听顾客订购电话,提供产品咨询、通过在线聊天工具协助客户下订单
2、处理客户售后咨询电话及其他售后服务
3、准确熟练的掌握产品及服务等业务知识
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷
2、大专/中专及以上学历,专业不限
3、打字速度50个/分钟
4、熟练操作WORD,EXCEL等办公文档及网络
5、具有有淘宝、拍拍、零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先
公司介绍
上海禾诺生物科技有限公司,地处于上海徐汇区漕河泾开发区。2005年成立至今,是一家专门从事健康产品的研制、开发、生产、销售于一体的高科技企业,是朗诺健康事业的核心机构。公司拥有先进的科研手段及雄厚的研发力量,并与国内外一流的科研机构、大专院校、跨国企业如中国科学院大连化学物理研究所、富生制药等合作,共同研制开发出多种高科技生物技术产品。公司在福州、大连均有自己的保健食品生产基地,均通过国家GMP严格认证,达到药品生产的标准。公司目前主打产品有“氨糖康圣牌葡安胶囊”、“诺雅美胶囊”“米那斯蜂胶”。公司的营销网络已遍布全国各主要省市,已近两百余家连锁机构。公司秉承“科技创造价值,健康造福人类”为企业宗旨,立足于科技前沿,创导优质健康生活,全力打造中国健康产业领导品牌!