客服实习生
湖南海翼电子商务股份有限公司深圳分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-09
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:100元/天
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、招聘岗位:深圳街电科技股份有限公司客服专员
1、面向公司客户通过电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供业务咨询、投诉处理、客户关怀、商家回访等专业服务;
2、具备处理问题、跟进问题、沟通及解决疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意;
3、分析客户反映问题的本质,能够通过客户声音的传递提升个人及公司服务质量。
二、招聘要求:
1、男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准,具有良好的逻辑思维与沟通能力;
3、能熟练运用基本的电脑软件及系统操作;
4、学习能力强,做事积极主动、态度认真,具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、上班时间:每月轮班,需能接受在家值晚班。
三、薪酬待遇:
1、薪资:实习工资100/天
2、相关福利:职业培训,包三餐,接触最前沿市场,享有国家相关节日福利,跟随公司快速发展成长;
3、晋升空间:客服专员 - 质检-运营- 班长 - 培训师 -项目主管,若能力适合,在一定时间后也可以跳岗面试。
4 、工作地点:深圳市南山区茶光健兴科技大厦
四、联系人:李先生 13922202916
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一、招聘岗位:深圳街电科技股份有限公司客服专员
1、面向公司客户通过电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供业务咨询、投诉处理、客户关怀、商家回访等专业服务;
2、具备处理问题、跟进问题、沟通及解决疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意;
3、分析客户反映问题的本质,能够通过客户声音的传递提升个人及公司服务质量。
二、招聘要求:
1、男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准,具有良好的逻辑思维与沟通能力;
3、能熟练运用基本的电脑软件及系统操作;
4、学习能力强,做事积极主动、态度认真,具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、上班时间:每月轮班,需能接受在家值晚班。
三、薪酬待遇:
1、薪资:实习工资100/天
2、相关福利:职业培训,包三餐,接触最前沿市场,享有国家相关节日福利,跟随公司快速发展成长;
3、晋升空间:客服专员 - 质检-运营- 班长 - 培训师 -项目主管,若能力适合,在一定时间后也可以跳岗面试。
4 、工作地点:深圳市南山区茶光健兴科技大厦
四、联系人:李先生 13922202916
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 轮班
公司介绍
◎海翼介绍
海翼是一家集产品研发、设计、销售于一体的跨境电商企业,致力于通过提供品质高、功能新颖、设计出色的简约产品成为智能设备及其附件领域的领导品牌。
? 选择与国际接轨的发展方向
全球布局:搭建国际化架构体系,在长沙、深圳、美国、日本成立公司。
全球纳才:吸引来自美国、德国、英国、阿根廷等十多个国家的外籍员工。
全球拓展:业务覆盖全球范围,在北美、欧洲、日本、中东、南美、西非、东南亚、韩国等取得斐然的业绩,每年都能保持2-3倍的销售业绩增长。
? 选择与最有潜力的行业共伍
海翼是国内营收规模最大的互联网跨境出口品牌企业之一,专注于智能配件和智能硬件的设计、研发与销售,在海外智能配件领域占据绝对领先的市场份额,拥有北美智能配件***Anker,凭借技术领域的精英团队力量,海翼旗下Anker品牌已在全球范围内获得60项专利。在亚马逊全球开店大会上,荣获“2015年度亚马逊杰出中国制造奖”,在2016年荣获工业设计界的奥斯卡奖——德国红点设计大奖。(www.anker.com),2017年 BrandZ 中国出海品牌十强之一,排名第8;
主要的智能配件/智能硬件产品包括:移动电源;车充/桌面充/墙充;数据线/音频线;USB集线器;蓝牙音箱/蓝牙耳机;保护膜和壳;键盘和鼠标;LED灯;网络摄像头;扫地机器人等,我们正在智能科技领域进行更多的探索,敬请期待。
◎海翼文化
? 创设活力氛围
我们有美味的三餐和下午茶,丰富的员工活动(电影社、户外社、桌游社等),节日大礼包和生日/生育/婚庆等礼金;
我们关爱员工的健康,补充医疗保险、免费健康体检、健身房和专业按摩师,还有超赞的年度旅游(2013年泰国普吉岛,2014年韩国,2015年澳门,2016年泰国曼谷),你值得期待!
? 共建卓越团队
我们追求实力主义和高效率,强调结果,相信“回报=能力*努力”!
设置1对1的导师,每个部门配备HRBP,帮助员工实现飞跃式的成长;
“九袋”职级的上升空间和一年两次调薪机会,不愁没有“薪福”;
每季度的***团队、***BU、***产品评奖,犒劳你的辛勤付出。
◎加入海翼
我们希望吸收和培养全球最好的人才和伙伴:
如果你是有头脑的优秀经营者,
如果你能够挑战自我、追求卓越,
如果你拥有激情、速度、革新力和执行力,
还在等什么,赶快加入我们吧!
海翼是一家集产品研发、设计、销售于一体的跨境电商企业,致力于通过提供品质高、功能新颖、设计出色的简约产品成为智能设备及其附件领域的领导品牌。
? 选择与国际接轨的发展方向
全球布局:搭建国际化架构体系,在长沙、深圳、美国、日本成立公司。
全球纳才:吸引来自美国、德国、英国、阿根廷等十多个国家的外籍员工。
全球拓展:业务覆盖全球范围,在北美、欧洲、日本、中东、南美、西非、东南亚、韩国等取得斐然的业绩,每年都能保持2-3倍的销售业绩增长。
? 选择与最有潜力的行业共伍
海翼是国内营收规模最大的互联网跨境出口品牌企业之一,专注于智能配件和智能硬件的设计、研发与销售,在海外智能配件领域占据绝对领先的市场份额,拥有北美智能配件***Anker,凭借技术领域的精英团队力量,海翼旗下Anker品牌已在全球范围内获得60项专利。在亚马逊全球开店大会上,荣获“2015年度亚马逊杰出中国制造奖”,在2016年荣获工业设计界的奥斯卡奖——德国红点设计大奖。(www.anker.com),2017年 BrandZ 中国出海品牌十强之一,排名第8;
主要的智能配件/智能硬件产品包括:移动电源;车充/桌面充/墙充;数据线/音频线;USB集线器;蓝牙音箱/蓝牙耳机;保护膜和壳;键盘和鼠标;LED灯;网络摄像头;扫地机器人等,我们正在智能科技领域进行更多的探索,敬请期待。
◎海翼文化
? 创设活力氛围
我们有美味的三餐和下午茶,丰富的员工活动(电影社、户外社、桌游社等),节日大礼包和生日/生育/婚庆等礼金;
我们关爱员工的健康,补充医疗保险、免费健康体检、健身房和专业按摩师,还有超赞的年度旅游(2013年泰国普吉岛,2014年韩国,2015年澳门,2016年泰国曼谷),你值得期待!
? 共建卓越团队
我们追求实力主义和高效率,强调结果,相信“回报=能力*努力”!
设置1对1的导师,每个部门配备HRBP,帮助员工实现飞跃式的成长;
“九袋”职级的上升空间和一年两次调薪机会,不愁没有“薪福”;
每季度的***团队、***BU、***产品评奖,犒劳你的辛勤付出。
◎加入海翼
我们希望吸收和培养全球最好的人才和伙伴:
如果你是有头脑的优秀经营者,
如果你能够挑战自我、追求卓越,
如果你拥有激情、速度、革新力和执行力,
还在等什么,赶快加入我们吧!
联系方式
- Email:carlson.cui@oceanwing.com
- 公司地址:上班地址:茶光健兴科技大厦