上海招聘

职位描述：
1.负责处理公司平台客户的邮件来往，修改中差评；
2.负责组织部门内部培训，提高客服业务水平；
3.监督客服部工作质量，对售前、售后流程进行管理；
4.负责对客服专员的账号进行实时维护及监控，预防和解决账号问题；
5..及时对内外部的工作进行沟通交流，反馈产品问题及平台问题，协助、监督并解决问题；
6.制定客服部相关工作内容和政策。

任职资格:
1.大专以上学历,英文四级或以上,有客服主管经验1年以上
2.有良好的英文书面理解和沟通能力,能熟练用英文email回复解决客户问题。
3.有相关B2C客服经验者优先。
4.注重团队工作,有责任心,努力踏实,工作效率高。
5.熟悉MS OFFICE等办公软件。

薪酬福利：
1.待遇从优：高底薪 + 提成 + 年终奖 + 工龄奖；
2.正式员工享有国家法定节假日、带薪休假、社保等；
3.公司将为员工提供优良的平台和和晋升发展空间；欢迎应届毕业生。
4.公司定期组织团体活动及旅游；
5 年轻的团队、共同的梦想、和谐的工作氛围。 举报 分享

上海婧馨国际贸易有限公司运营销售位于上海， 设计研发推广部门位于加州洛杉矶。
工作氛围轻松和谐，周边交通便捷，地铁11号线祁连山路站4号出口步行10米就是我们的办公商务楼。
是由同济在校生创立的一家服装品牌设计营销一体的互联网企业。
公司依托电商网络渠道，将自有品牌设计产品销售北美，欧洲等全球170多个国家。
公司成立7年来，一直专注自有品牌的打造，专注品质，专注客户。为实现中国创造，货卖全球的梦想而努力。
我们的愿景和婧馨小伙伴们共同打造一个属于我们自己的服装品牌。共同成长，共同分享。
欢迎有志的你加入我们一起造梦！

公司福利待遇良好，做五休二，节假日正常休息。
晋升制度完善，我们找的不仅仅而是打工者，如果你有能力，你就能成为我们的股东合作伙伴。