上海 [切换城市] 上海招聘

淘宝客服

上海粮全其美食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-08
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1负责熟练操作千牛与客户交流;通过聊天工具与客户进行有效沟通了解客户需求;

2通过聊天软件,网上销售服务,处理订货信息,整理网店等 ;

3订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

4处理客户售前、售中、售后问题,跟踪物流并及时反馈;

5协助进行网店运营,开展促销活动及新品发布活动。

做六休一,早晚轮班


任职资格:
1年龄:18-30,中专以上学历,性格外向;

2有良好的语言沟通能力,掌握良好的沟通技巧,洽谈能力强,能够处理各种售前售后问题,心理承受能力强,能灵活应对各种顾客;

3熟悉淘宝销售,快速打字能力;


4.具有良好的团队协作能力及执行能力;

5熟悉:京东、1号店、天猫、淘宝等各平台客服软件者优先。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 电子商务 客服 淘宝客服 立即上岗

举报 分享

公司介绍

    粮全其美成立于2004年,是手抓饼品类的开创者,公司集国内、海外业务于一身,是以打造“世界饼王”为目标的食品新零售品牌。公司业务涵盖新消费品、新服务、新餐饮以及海外业务。以自有供应链为基础,深耕十余年,业务辐射全国线上线下全渠道,以及世界五大洲。2021年获得中国头部投资机构的新一轮投资,公司管理团队由互联网资深创业者以及头部新锐消费品品牌的成功创业者组成,公司内部推崇友善、平等、透明、坦诚、担当、学习、赋能的互联网文化,强调价值创造导向,强调让每个参与者获得应有的物质回报、成就、成长和尊重!

联系方式

  • 公司地址:地址:span青浦工业园区天辰路1878号