差错争议处理专员
拉卡拉支付集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-7.5千/月
- 职位类别:风险控制 风险管理/控制
职位描述
岗位职责:
1、 能操作调单、退单、请款、贷记调整、例外协商、托收协商、争议仲裁等相关业务。
2、 及时处理各类差错和争议事件,做好和发卡行之间的沟通工作,并解答来自各分公司及代理商的差错业务咨询。
3、 对风险调单、退单交易及时报备,并做好后续跟踪工作。
4、 针对内部工作流程提出相关建议。
任职要求:
1、本科(含)以上学历,金融、经济、统计等相关专业。
2、了解银联卡、外卡业务运作规章,掌握差错争议处理的相关流程。
3、一年以上正式工作经历,有银行或第三方支付相关经验者优先。
4、性格开朗、工作认真负责,有较强的团队合作意识。
公司介绍
拉卡拉是新型金融服务集团,秉承普惠、科技、创新、综合的理念,打造了底层统一,用户导向的金融服务共生系统,为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。
拉卡拉商务服务有限公司为拉卡拉集团旗下全资子公司。公司总部位于上海,在北京、天津、广东、四川、江苏、浙江、山东、辽宁等三十多个省(直辖市、自治区)设有分支机构,商户服务网络遍布全国。公司以商户服务为己任,秉承“让支付更简单”的经营宗旨,立足于支付业,坚持创新,满足客户多样化的需求,提供安全、快捷的服务体验,为客户创造更大价值。
拉卡拉商务服务有限公司为拉卡拉集团旗下全资子公司。公司总部位于上海,在北京、天津、广东、四川、江苏、浙江、山东、辽宁等三十多个省(直辖市、自治区)设有分支机构,商户服务网络遍布全国。公司以商户服务为己任,秉承“让支付更简单”的经营宗旨,立足于支付业,坚持创新,满足客户多样化的需求,提供安全、快捷的服务体验,为客户创造更大价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区永丰产业基地中关村壹号D1栋