售后专员(分公司)
上海花轩房地产咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-06
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.代表公司,针对所有租赁花师傅净水器的客户做售后服务,提升公司服务质量,提高客户满意度;
2. 负责解决公司店内交易顾客投诉,售后跟踪和回访,维护品牌信誉;
3. 负责公司新老客户的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;
4.对租赁的客户进行资金管理并及时反馈问题;
5、完成上级交办的其他事务。
任职要求:
1. 高中以上学历, 性格开朗活泼;
2. 较好的语言表达能力和沟通能力,对工作有高度责任感,服从安排;
3. 具有良好的服务意识、耐心与细心及亲和力;
4 .熟练操作office办公软件,特别是word、excel的运用和处理。
5 .有相关售后客服工作经验者,优先考虑。
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岗位职责:
1.代表公司,针对所有租赁花师傅净水器的客户做售后服务,提升公司服务质量,提高客户满意度;
2. 负责解决公司店内交易顾客投诉,售后跟踪和回访,维护品牌信誉;
3. 负责公司新老客户的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;
4.对租赁的客户进行资金管理并及时反馈问题;
5、完成上级交办的其他事务。
任职要求:
1. 高中以上学历, 性格开朗活泼;
2. 较好的语言表达能力和沟通能力,对工作有高度责任感,服从安排;
3. 具有良好的服务意识、耐心与细心及亲和力;
4 .熟练操作office办公软件,特别是word、excel的运用和处理。
5 .有相关售后客服工作经验者,优先考虑。
职能类别: 行政专员/助理
公司介绍
上海花轩房地产咨询有限公司,成立于二零零二年,是奉贤区最早从事房地产经纪业务的公司之一,拥有众多资深房地产经纪人员以及专职法律顾问。公司主要从事房地产一级、二级、三级市场的营销策划、投资分析、代理销售、居间交易、租赁、买卖、置换、担保、住房贷款、价格评估、产权过户、法律咨询、保险公证等各项业务,通过网上交易平台,形成了庞大的交易网络和四通八达的信息传递网络。凡是有房屋租售和购买需求的客户都能在第一时间联系到我们。
公司成立以来,本着以诚为本、服务社会的宗旨,凭借超前的经营理念、连锁经营的模式、丰富的市场信息、全面的专业知识以及完善的星级服务,进行了上万笔房地产经纪业务,赢得了社会各界的信赖与支持。公司成立以来,无一起因服务质量而引起的投诉,被上级主管部门房管局市场管理处树立为本行业的标杆企业,率先授予“讲诚信、重服务”单位称号;被消费者协会和12315消费者投诉指挥中心分别评为“消费者信得过单位”和“质量无投诉单位”称号。被上海诚信体系建设企业专家委员会评定为A级资信公司,并纳入上海企业联合征信系统。与各金融机构通力合作,在全市率先被中国银行、工商银行、建设银行、交通银行等多家信贷部门指定为住房按揭贷款合作单位。
公司成立以来,本着以诚为本、服务社会的宗旨,凭借超前的经营理念、连锁经营的模式、丰富的市场信息、全面的专业知识以及完善的星级服务,进行了上万笔房地产经纪业务,赢得了社会各界的信赖与支持。公司成立以来,无一起因服务质量而引起的投诉,被上级主管部门房管局市场管理处树立为本行业的标杆企业,率先授予“讲诚信、重服务”单位称号;被消费者协会和12315消费者投诉指挥中心分别评为“消费者信得过单位”和“质量无投诉单位”称号。被上海诚信体系建设企业专家委员会评定为A级资信公司,并纳入上海企业联合征信系统。与各金融机构通力合作,在全市率先被中国银行、工商银行、建设银行、交通银行等多家信贷部门指定为住房按揭贷款合作单位。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海奉贤