咨询热线/呼叫中心服务人员(年底双薪)
广州麦致达科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-06
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、以接听来电为主,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行维护。
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,跟进并最终达到签约的目的
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
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岗位职责:
1、以接听来电为主,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行维护。
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,跟进并最终达到签约的目的
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
关键字: 客服专员 客服助理 纯接听 双休
公司介绍
成长,是为了遇到更好的自己。
你是一个什么样的人,就会听到什么样的歌,看到什么样的文,写出什么样的字,遇到什么样的人。你能听到治愈的歌,看到温暖的文,写着倔强的字,遇到正好的人;你会相信那些信念、温暖、梦想和坚持这些最老掉牙的字眼,你能看到这篇文章,是因为你就是这样的人。你是这样的人么?
如果是的话,那就点击鼠标,点亮你的生活!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:荔湾区中山七路65号富邦中心