上海招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责受理客户反应设备问题等客户关系维护与管理工作；
2、针对客户售后问题、数据进行整理和分析，提出合理化建议并推动解决；
3、收集客户的信息及需求，及时与相关部门做好沟通，记录相关部门的回复信息并答复客户；
4、安排售后工程部调试员上门售后调试与维修工作；
5、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；
6、负责做好回访工作保证服务质量；
7、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报。


任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力；
3、有良好的服务意识及团队合作精神，能够独立处理事务能力
4、细致、耐心、认真、负责，具备较强的应变能力和较强的语言表达能力；
5、有焊接机器人或者机械行业从业者优先。 举报 分享

    上海巩睿电气科技有限公司专生产宜功焊接机器人的品牌，以“高质量、优服务、求发展”精神，“关注细节、追求完美”的管理理念，这一理念贯穿研发、采购、生产、调试、检验每一个环节。并且有高端焊接装备的研发、应用及推广，努力为制造业升级转型提供最优的焊接自动化整体解决方案。
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