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职位描述：
岗位职责：1、负责软件现场实施；
2、负责公司客户服务电话接听处理、在线答疑；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题；
4、接受客户咨询，按照相应流程给予客户反馈。
任职要求：1、了解熟悉公司ERP系统产品相关知识；
2、对电脑和网络基础知识有一定了解；
3、对技术有专研精神；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
5、情绪的自我掌控及调节能力，有较强的学习能力及责任心；
6、语言表达能力强，擅于沟通。 举报 分享

上海建业信息科技股份有限公司（以下简称“建业科技”,股票代码：838581）成立于2012年，已新三板挂牌上市，始终围绕智慧管理与智能应用提供一体化解决方案。公司持续专注于印章智慧管理、建筑企业信息化、智慧政务等移动互联领域软硬件产品研发与实施。建业科技先后被认定为国家高新技术企业、国家双软认证企业、上海市静安区创业创新百强企业、上海市“专精特新”中小企业、上海市爱国拥军模范单位，通过CMMI3认证、ISO9001管理体系认证、ISO27001信息安全认证等。目前已建立起以上海总部为核心、全国23家网点机构为分支的营销、研发、服务体系。建业科技旗下多个软件产品获得国家、地方科研项目及专项计划立项，包括住房和城乡建设部科学技术项目计划、上海市高新技术成果转化项目、上海市科技型中小企业技术创新资金项目、省级科技进步奖。公司拥有一支强大的专业技术团队，研发人员、行业专家占比总团队人数的80%。建业科技以“科技创新 强我中华”为使命，秉承“诚信 创新 共赢”的核心价值观，积极践行社会责任，致力于成为“新时代智慧管理的驱动者”。