上海招聘

具体职责：
1.售前：通过旺旺受理客户购买咨询，包括产品介绍，引导、说服客户促成交易
2.售中：对订单的处理和跟踪，包括客户订单发货、物流状态跟进等
3.售后：处理客服反映的问题、退款、投诉意见等
任职要求：
1.熟悉B2C以及淘宝操作流程，负责公司B2C网站和淘宝商城的在线销售。
2.具有较强的沟通、应变、解决问题的能力。诚信负责，性格温和，脾气好，工作认真仔细，有耐心。
3.计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上, 普通话标准，口齿清晰。
4.有上进心和较强的团队合作意识，能吃苦耐劳，抗压性好。
5.有一定的销售经验，有相关B2C商城以及淘宝商城工作经验者优先。

    中国医药集团是由国务院国资委直接管理的中国规模***、产业链***、综合实力最强的医药健康产业集团。2012年成为首家进入世界500强的中国医药企业。位列全球上榜医药企业第10位。

    国药集团1健康商城（企业名称：国药（上海）电子商务有限公司）是由中国***的医药健康产业集团——中国医药集团总公司投资控股成立的，公司专注于国内健康产业，以国际知名营养保健品、传统滋补品、家用医疗器械、药妆等产品的B2C销售和健康教育、健康管理为主业的电子商务企业，旨在成为中国健康产业最具影响力、最值得信赖的电子商务领军企业。

    国药集团1健康商城利用国药集团的品牌优势及对药品的管理优势，保证产品的安全、有效，为消费者提供真正信得过的健康产品。

    国药集团1健康商城利用电子商务的便捷性、开放性，通过减少中间流通环节，使得国药集团旗下的优秀产品以最低的价格服务于社会大众，让利于民。

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