上海招聘

职位描述：
客户支持是我们保留客户及为客户提供服务的一个重要的环节。你的职责包括以下：

1 对一个新签单的客户要了解他们的要求，为他们及时有效地提供专业的服务
2 对现有的客户要了解他们的使用情况和需求，及时更新网络工具的内容，并推荐我们更新的服务
3 在管理网页设计项目时，要协调公司内部设计团队及海外的技术团队，尽力完成客户的要求
4 积极提出各项意见和建议，以求可以持续改进客户体验，提高客户满意度和忠诚度。

职位要求：

1 熟悉windows office软件使用及网页设计和互联网应用
2 熟练应用PHOTOSHOP
3 语言技能：能熟练用英语进行口语及书面交流，中文母语
4 要有非常细心和认真和负责任的工作态度
5 良好的人际交往和协调能力, 积极的心态和独立解决问题能力
6. 较好的沟通协调能力，良好的跨部门沟通能力和团队协作能力


工作地点：上海浦东新区（地铁世纪大道站2、4、6、9号线均可到达）
工作时间：周一至周五 9:00--18:00 举报 分享

Euroland is a global provider of Best Practice Investor Relations (IR) solutions to stock listed companies worldwide. Euroland provides turnkey solutions including share tools, financial data analysis tool, online reports, etc. for the corporate IR websites, as well as web design and web hosting, market overview, mobile IR app and social media solutions,

Our clients include: Carlsberg, China Life, China Everbright, Lenovo, CITIC, TDK, Mitsubishi UFJ Financial Group, Sony Corporation, NTT Docomo, Samsung, Daewoo and many more……

Headquartered in Gothenburg, Sweden, established in 1986, Euroland, has become the market leader in online IR solutions serving customers from our regional offices in Europe, Dubai, Shanghai, Hong Kong, Tokyo and more. Euroland with its innovative solutions has gained great market recognition and increased market share in Asia Pacific. The regional head office in Shanghai is strengthening its team and look for talented and committed people to join us for more success.

公司介绍：

Euroland Investors在1986年创建于瑞典哥德堡市，是世界领先的在线投资者关系服务提供商， 我们的服务包括股价图示，财务互动分析，投资者日历，IR App 等等。我们的客户包括遍布世界各地的上市公司。Euroland Investors 已经发展成为跨国公司，在世界各地设有办事处。？亚洲已成为我们快速成长的市场，我们致力于提供及时和优质的服务，与客户建立长久的合作关系。

我们的客户包括一些知名公司，例如：嘉士伯、联想、中信、光大、中国人寿、港交所、艾玛尔地产、芬兰航空、通力、北欧联合银行、松下、北欧航空、东芝、丰田汽车和雅马哈，等等。我们的团队成员均是接受过高等教育、拥有卓越技能的专业人士，包括销售人员、研发人员、财务分析师、编程工程师，以及技术支持人员。