产品服务主管
上海观心健康管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-03-12
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、产品售后服务流程系统制定及管理;
2、确保产品售后服务团队良好运营;
3、产品服务标准制定,服务人员培训资料建立;
4、服务人员招募及培训及考核管理;
5、客服投诉热线管理原则制定及运营。
岗位要求:
1. 专科以上学历,具备3-4年以上产品售后服务管理经验者优先;
2. 熟练操作office相关软件;
3. 性格外向乐观;工作能动性强;
4. 有较强的沟通能力及协调能力;较强的事务判断力;
5. 行政管理或公共关系学专业或基础医学知识优先考虑。
观心健康可以为求职者提供什么?
1.具有竞争力的福利待遇;(五险一金,额外的产品管理奖金)
2.绝对扁平的管理,杜绝政治和人际压力;心不会委屈,工作充满激情;
3.系统和集中的培训,提高专业技能;
4.公平的晋升空间,目前公司所有经理均为内部提升;
面试地点为:上海市古北路1323号。
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工作职责:
1、产品售后服务流程系统制定及管理;
2、确保产品售后服务团队良好运营;
3、产品服务标准制定,服务人员培训资料建立;
4、服务人员招募及培训及考核管理;
5、客服投诉热线管理原则制定及运营。
岗位要求:
1. 专科以上学历,具备3-4年以上产品售后服务管理经验者优先;
2. 熟练操作office相关软件;
3. 性格外向乐观;工作能动性强;
4. 有较强的沟通能力及协调能力;较强的事务判断力;
5. 行政管理或公共关系学专业或基础医学知识优先考虑。
观心健康可以为求职者提供什么?
1.具有竞争力的福利待遇;(五险一金,额外的产品管理奖金)
2.绝对扁平的管理,杜绝政治和人际压力;心不会委屈,工作充满激情;
3.系统和集中的培训,提高专业技能;
4.公平的晋升空间,目前公司所有经理均为内部提升;
面试地点为:上海市古北路1323号。
职能类别: 客服主管 售前/售后技术支持主管
关键字: 售后服务 产品管理 产品运营管理 运营管理 售后管理 服务系统管理 售后支持 产品经理 产品研发 客服管理
公司介绍
【观心健康】
专门提供健康咨询和健康管理服务的专业公司
上海观心引进国际最新健康管理模式,将预防医学与临床医学相结合,专注亚健康管理和慢病管理,创新提出将“生病后就医”转变为 “生病前干预”。通过专职的健康管理服务团队、强大的三甲医院专家网络、先进的移动健康监测设备以及多年积累的健康管理经验,为银行、证劵、保险公司等VIP客户,政府机构、大型国企、外资企业、上市公司中高层提供了大量的健康咨询、绿色就医通道、中医保健理疗、健康管家以及私人医生等服务。
专门提供健康咨询和健康管理服务的专业公司
上海观心引进国际最新健康管理模式,将预防医学与临床医学相结合,专注亚健康管理和慢病管理,创新提出将“生病后就医”转变为 “生病前干预”。通过专职的健康管理服务团队、强大的三甲医院专家网络、先进的移动健康监测设备以及多年积累的健康管理经验,为银行、证劵、保险公司等VIP客户,政府机构、大型国企、外资企业、上市公司中高层提供了大量的健康咨询、绿色就医通道、中医保健理疗、健康管家以及私人医生等服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山西路1065号中山广场