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呼叫中心主管

国药(上海)电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售主管  

职位描述

工作职责:
1、人员管理,现场监控;
2、所管理人员绩效评价;
3、完成业务设定指标;
4、投诉与建议处理和升级;
5、依据项目制定职业发展规划,对管理团队进行建设以及人员的培养;
6、服从运营经理管理;


任职资格:
1、优秀的语言表达能力,有较强的人员引导沟通能力;
2、有较好的逻辑思维能力,以及时间管理能力;
3、至少呼叫中心5年以上坐席代表或3年以上Inbound组长岗位;
4、熟练使用Excel、Word、Powerpint等办公软件;
5、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力;

公司介绍

    中国医药集团是由国务院国资委直接管理的中国规模***、产业链***、综合实力最强的医药健康产业集团。2012年成为首家进入世界500强的中国医药企业。位列全球上榜医药企业第10位。

    国药集团1健康商城(企业名称:国药(上海)电子商务有限公司)是由中国***的医药健康产业集团——中国医药集团总公司投资控股成立的,公司专注于国内健康产业,以国际知名营养保健品、传统滋补品、家用医疗器械、药妆等产品的B2C销售和健康教育、健康管理为主业的电子商务企业,旨在成为中国健康产业最具影响力、最值得信赖的电子商务领军企业。

    国药集团1健康商城利用国药集团的品牌优势及对药品的管理优势,保证产品的安全、有效,为消费者提供真正信得过的健康产品。

    国药集团1健康商城利用电子商务的便捷性、开放性,通过减少中间流通环节,使得国药集团旗下的优秀产品以最低的价格服务于社会大众,让利于民。

    国药集团1健康商城利用中国医药集团遍布全球的国际化资源、丰富的进出口经验,将全球最优质的健康产品引入国内,惠及国人,达到“全球采购,与世界同步”的目标,用一流的产品和良好的服务,赢得市场,赢得信任,引导“全民健康的理念”。

    国药(上海)电子商务有限公司正以海纳百川的胸怀,期待您的加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区营口路825号企航商务710室