上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 协助业务经理与客户之间的日常工作沟通和信息传递；
2、 接收客户订单、确认订单并及时下达到生产部门；
3、 跟踪订单的完成进度，独立处理订单交付中的各种问题；
4、 跟踪生产货期及品质监控，确保按期保质保量交货；
5、 出现异常及时与内部各相关部门进行沟通，必要时与客户进行协商；
6、 制单，跟踪样品制作；
7、 客户投诉的及时处理与反馈；
8、 催收货款，对账；
9、 完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、 本科及以上学历，应届毕业生亦可，英语专业优先；
2、 英语六级或英语专业四级以上；
3、 良好的英语书面表达能力；
4、 熟练使用PPT、EXCEL、WORD等办公软件；
5、 优秀的客户服务意识与精神；
6、 应变能力强，善于沟通和协调，具备优秀的谈判能力和提案技巧；
7、 善于谈吐，气质良好。

发展空间：业助/跟单——客服主管/大客户专员——大客户主管——大客户经理 举报 分享

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