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(实习)电话客服专员-陆家嘴

上海炎武金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-02
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电话销售

职位描述

职位描述:
一、 接受营销主管的管理,对营销主管负责。
二、 着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
三、 参加公司培训,接受上级业务指导。
四、 参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
五、 反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
六、 每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
七、 收集成败案例,改进工作,提高效率。
八、 对公司客户档案负有保密责任。
九、 积极完成其它临时性工作。

职能类别: 客服专员/助理 电话销售

关键字: 电话销售

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公司介绍

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        炎武是一个好的平台,希望因为你的加入,能发展得更好。

        上海炎武金融信息服务有限公司隶属于香港金地置业投资控股集团,是上市公司创兴资源(股票代码:600193)的关联企业,是金地置业集团在消费金融领域的重要布局,是国内首批定位为“金融科技公司”的企业,是以旅游为场景,以支付为纽带,以提供主题乐园增值服务为核心,整合多元化消费场景,捕捉消费者行为大数据,与各方通力合作,共同推动以旅游板块为主的消费金融产业在中国的发展,提升消费者体验,共同拉动中国的内需经济增长,全力打造中国智慧乐园金融系统***!

        系统集成与软件开发:炎武金服拥有雄厚的技术实力和丰富的跨行业经 验,为国内外银行和企事业单位提供专业化的软件产品及解决方案,包括计算机系统集成、软件开发、 新技术新产品引进与增值服务等。其中,金融方面主要涉及消费/会员卡管理系统、积分管理系统、电子支付系统、电子商务系统等。

        忠诚度计划与消费金融:为卡组织(中国银联、美国运通、Visa、Master)、银行和企事业单位规划消费者忠诚度计划,设计开发消费金融产品。其中与银行、大型企业合作,设计开发与发行运营多种主题联名信用卡,完善持卡人权益体系,开发建设优惠商户服务体系,提升联名卡的发卡量、活卡率和卡均消费,协助银行提升对信用卡项目运营能力。

        智能管理系统:把握“智慧化”普及的契机,以城市管理、旅游、景区、乐园为主要场景,结合支付结算、互联网、移动互联网、大数据、物联网、新兴通讯等项目经验与技术,开发具有自主知识产权的智能管理系统解决方案,面向各地政府、各大景区、各类主题乐园等进行技术和管理运营经验输出,为业主提高城市、景区、园区的管理运营能力,提升消费者互动体验,捕捉消费者行为大数据,提供有力的技术和经验支持。

        海外事业部:配合国家“一带一路”战略,积极拓展“一带一路”沿线国家市场,凭借国内先进的技术应用和成熟的运营经验,与各国家的合作方紧密合作,共同推动沿线国家的金融科技进步和消费产业升级。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦明路898号海航大厦3层D单元