上海招聘售后客服

售后客服

职位信息

1、参与核心品牌售后工作，处理疑难售后问题，客户投诉及纠纷；

2、解决工商投诉、315投诉及其他重大投诉；

3、对部门售后问题进行归纳整理及分析，提出对应解决方案；

4.vip客户旅游与旅行社进行对接，及全程陪同。

5.本公司VIP顾客私家菜园管理和品尝会活动的执行。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、有生鲜类目售后服务经验者优先，有呼叫中心从业或管理经验优先；

3、责任心强、思路清晰、敏捷，有团队协作能力，工作态度积极，抗压能力强；

4、良好地沟通和语言表达能力，人际关系处理能力；

上班时间：早上8:30-下午5:30 月休6天。

上海极蔬以线上品牌运营为发展目标，依托上膳源知名品牌，致力于提供全球范围内的健康、有机产品。旗下经营品牌——上膳源有机菜。