上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理客户咨询，投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、详细记录客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、与客户保持良好信任关系，从客户角度来看问题，维护客户的利益；
4、根据市场部的营销策划，积极做好各种营销活动支持工作；
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
 
任职要求：
1、高中及以上学历，18-30岁，应届毕业生择优录取；
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。
薪资待遇：
 1. 合理优厚的薪金：基本工资（5000+元/月）+绩效奖金+年终奖+优秀员工激励奖金等,
 2. 完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
 3. 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；
 4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
 5. 舒适工作环境。

工作时间：每周五天八小时工作制 双休 举报 分享

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