上海招聘

职位描述：
职位描述：
 1、负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度；合理处理顾客投诉，提高服务台的服务水平；
2、关注顾客关系的建立与维护；
3、按照公司人事管理权限，合理行使人事权，对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权；
4、负责部门设备、存货的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，确保安全使用；
5、指导、检查服务台、客服专员的相关工作。

任职资格：
1、具有三年以上大型零售商场客服管理工作经验，并熟悉相关的商品知识；
2、具有一定的电脑知识，能够熟练运用办公软件办公；
3、了解零售相关的业务流程、规章制度、服务标准；
4、具有良好的沟通、协调、组织能力和较强的服务意识 举报 分享

    鼎至元亨，固创新局。
    感谢您浏览鼎固控股有限公司发布的职位，希望我们有机会成为一起奋斗的同事。
    鼎固自2001年在北京中关村创立以来，即看好大陆房地产长期发展，并持续以精准的眼光谨慎投资中国一、二线城市具有发展潜力的土地。
    鼎固在大陆各地以从事不动产开发及不动产租售业务为主，不动产管理、百货经营及停车场管理等业务为辅，进行多元化经营。
    为能更有效率的统筹各地资源及贯彻治理方针，鼎固于2007年12月设立鼎固控股有限公司（Sino Horizon Holdings Limited），总部位于上海黄浦区，随着实业版图不断扩张，鼎固控股于2012年12月返台挂牌上市，成为台湾***家主营中国房地产回台上市的公司。
    鼎固控股集团办公室位于交通便捷、商业繁华的黄浦区日月光中心，与地铁9号线打浦桥站对接，毗邻上海风情弄堂-田子坊。
    集团秉承人性化管理，提供良好的职业发展渠道，支付有竞争力的薪酬和福利待遇，期待您的加入！


   人力招聘邮箱：vivien.xu@sinohorizon.cn
   人力招聘电话：021-64332999转人力资源部