上海招聘

职位描述：
【岗位职责】
1.接听公司400电话、线上提交的问题录入系统，并进行分类；
2.将提交问题转交至相关部门、产品负责人进行处理；
3.可以回答的咨询，在系统中进行回复，如有必要，使用其他通讯方式予以回复；
4.对公司运营出现的突发问题进行记录、跟踪、相关信息发布；
5.客户相关信息的录入管理，建立客户档案，指导客户开户；
6.制作相关信息汇总表。
 
【任职要求】
1.大专及以上学历；
2.一年以上客服或投诉经验者优先，工作和沟通能力佳；
3.银行及金融投资行业客服经验者优先考虑；
4.普通话标准无口音，沟通能力强；
5.具有极强的服务意识，责任心以及团队精神；
6.积极、乐观、反应快、抗压能力强，做事细心，有耐心，善于沟通。 举报 分享

    上海龙举资产管理有限公司是一家集资讯、经纪、科技、培训为一体的综合性投资经纪服务公司。公司最初成立于2016年1月，注册资本一亿元，总部坐落于中国经济枢纽的上海黄浦区。
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