上海招聘

职位描述：
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岗位职责：
1.通过千牛、微信回答顾客咨询，帮助和引导买家完成购买，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围； 
2.顾客下单后进行简单的订单后续处理，包括修改价格、备注订单等； 
3.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和售后服务工作； 
4.其他需要处理的客服日常工作。 

任职资格：
1.大专及以上学历，相关专业优先；
性格开朗，善于沟通，具备较强的服务意识；
3.打字速度60字/分钟以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰；
4.乐于接受工作中的各种挑战，拥有较强的工作责任心，以及较高的团队合作意识；
5.熟悉网络购物，有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先，从事过紫砂行业电子商务的客服人员优先 举报 分享

上海高洁信息科技股份有限公司成立于2005年9月，于2011年完成股份制改造，注册资金714万元。
       公司主要经营电子商务业务即经营天猫、淘宝店。公司凭借国内领先的客户管理理念成为行业中的佼佼者。主要销售的产品为收藏、实用器、字画等。
       2016开始铺设线下渠道，目前有众多渠道商加盟高洁公司产品销售。2017年随着线上与线下同步发力，将再创新的辉煌。