上海招聘

职位描述：
岗位职责：1. 接听患者报名来电，了解患者情况是否符合项目的要求，告知项目基本情况及项目对患者的获益和风险，最终实现促进患者参加临床研究。
2. 参加项目培训（由医学创意部统一培训），了解并熟悉招募项目目的、入选标准、排除标准及各城市中心。
3. 负责接听患者报名电话，记录患者信息及病情，了解情况并判断是否符合项目的要求，回访患者就诊情况，记录患者入组信息。
4. 达成关键KPI: 如外呼电话量；接通电话量；有效沟通电话量等
5. 领导安排的其它事宜。
任职要求：
1. 良好的电话沟通技巧和组织协调能力
2. 自学能力强，普通话标准，有一定的聆听能力
3. 热情，积极，细心，耐心，反应灵敏，具有团队合作精神
4. 有医学背景，从事过医疗服务的或电话销售经验的优先考虑。基本掌握OFFICE操作技能。 举报 分享

捷信医药主要是为医药企业提供整合的临床研究和创新的患者管理解决方案，主要包括临床的前期研究，患者招募和临床IT系统等，加速新药审批和上市流程。同时，捷信医药还为药企、医生和患者的疾病管理提供支持。从2008年创立起，捷信医药的300名员工已经帮助超过3万名患者免费用上新药，助力54个国际新药在中国提前上市。 捷信医药是高新技术公司，注重研发与创新，获得多轮VC的支持。
捷信医药的愿景是日益赢得信任，联结患者与希望，成为一家受人尊敬的伟大企业。捷信医药的使命是为全体员工谋求物质和精神双幸福，为医药客户提供高品质的产品和服务，为天下患者带来希望。捷信医药有着自己独特的“无捷径 有信念”的文化体系，倡导努力、谦虚、反省、感谢、利他和乐观的价值观。
捷信医药除了提供给员工国家规定的社保以外，还提供弹性福利给员工, 包括弹性工作时间, 中智关爱通等。
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