上海招聘

职位描述：
1、注意收集并为宾客提供各种信息，接受并尽力解决宾客的各类投诉。
2、负责做好酒店各岗位的巡视工作，并及时做好有关书面记录。
3、负责做好夜班值班工作。
4、负责做好VIP宾客的接待工作。
5、负责处理各类意外，突发事件。
6、负责做好房态差异的检查，处理工作。
7、夜班检查电脑房价输入的正确性，如发现误差，应立即更正。
备注：形象气质佳，有前台工作基础，至少两年大堂副理或前台主管工作经验，英语口语良好，有丰富的对客服务经验和较强的沟通协调能力。 举报 分享

    上海粤海酒店由粤海控股集团有限公司按五星级标准投资兴建，由粤海（国际）酒店管理集团有限公司全面负责经营管理的一家自营酒店，于2004年10月正式对外营业。酒店位于虹口区逸仙路328号（地铁三号线江湾镇站），毗邻五角场和大柏树商圈，靠近复旦大学、同济大学、上海外国语大学，上海财经大学等著名学府。酒店楼高25层，拥有328间（套）客房，各项餐饮娱乐设施一应俱全。
    自2012年起，粤海控股集团投资对酒店进行了装修改造工程。酒店的客房、餐饮、大堂、外墙等区域都进行了重新设计和升级，预计2013年9月将全面对外营业。届时，上海粤海将成为虹口地区最豪华的酒店之一。 酒店在提升客区档次的同时，也对员工宿舍进行了改造。员工宿舍位于酒店辅楼，进出有保安及门禁系统。2013年6月将完成对宿舍楼的翻新改造工程，届时每个房间都将配备电视、网络、空调、全套床上用品等，让员工在工作之余没有生活的后顾之忧。
    酒店可为外地员工提供免费吃、住，免费提供床上用品，每周至少休息两天，按规定缴纳社保，年终发放年终补贴，工作满一年后享受7天带薪年假。 面试时请带好身份证、1寸免冠正面照及相关证书。诚邀您的加入！