上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对公司老客户进行定期电话回访，提高客户满意度；
2、对老客户在系统使用过程中的问题，在线进行解决；
3、老客户服务费的收取（公司有大量老客户资源，可享受服务费提成奖金）；
4、有一定的营销意识，针对公司现有的老客户进行再营销；
任职要求：
1、大专（含）以上学历；
2、有一定的SQLServe基础，良好的文档整理能力、沟通反应能力和学习能力；
3、具备较强的计算机基础，常用的网络知识及解决问题的能力；
4、性格开朗，工作塌实，品德优良，亲和力强；
5、良好的团队合作精神及责任心，具有开拓进取及创新精神。
6、计算机及相关软件专业，一年以上软件技术服务经验，有过网络管理或ERP(或其他软件)实施/客服经验者优先。 举报 分享

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