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诚聘天猫客服/淘宝客服/网店客服/电商客服

上海红提城信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝店长

职位描述

职位描述:


1. 通过淘宝旺旺等工具为顾客在线解答疑问、回复咨询,引导顾客促成订单;

2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;

3. 维护客户关系,协助店长完成各项大促前的准备工作以及售后处理



任职要求:


1 大专以上学历,专业不限,男女不限;

2 吃苦耐劳,有恒心,有耐性,能够长期稳定的干好工作;

3 20岁以上,打字快,60字/分钟以上;

4 做事灵活,懂得消费者心理, 有良好的服务意识和沟通能力,热情、工作耐心细致;

5 有过淘宝客服工作经验或零售行业销售经验优先,可同时与多人进行网上交流。


完善的薪资福利制度:

基础工资+岗位工资+绩效工资+奖金,综合工资4500-7000元/月

多技能客服服务考试:每年3-4次考试机会, 100-300元/次的薪资上调;

加薪:额外的一年两次加薪机会;

交金:按照国家规定缴纳五险一金

公司介绍

上海红提城信息科技有限公司成立于2006年,是国内知名的品牌孵化、品牌线上营销公司,致力于帮助品牌在中国全面落地并且快速崛起,并通过独有资源和流量整合方式对品牌进行全方位建设,近三年帮助实现GMV26亿+。
经典案例:国民奶酪——妙可蓝多,红提城从0到1帮助品牌打造整体线上营销矩阵及电商体系,帮助品牌实现线上年销售额达数亿元,品牌现已经位居榜首,成为近年来中国消费类品牌经典案例。
公司自有螺蛳粉品牌“嘻螺会”,拥有目前国内独一无二日产达100万袋螺蛳粉的生产线,2020年全网销售额5亿+,品牌现正与超级主播李佳琦深度合作,并已经拿下超级动漫IP“航海王”的品类独家授权。
2016年红提城创立娱人码头MCN机构,合作流量网红4200+人,通过新媒体渠道和自有资源为品牌宣传获取海量精准流量,是行业内知名的效果产出型MCN机构。

公司位置:位于静安区大场镇地铁站步行5分钟距离,交通便捷,闹中取静。
公司福利:
1、从接触到玩转国内顶尖品牌及顶流资源的宝贵机会
2、缴纳五险一金,周末双休
3、各种员工福利、员工生日会、互动抽奖等

公司核心理念:为过程鼓掌,为结果买单
   欢迎有冲劲、有想法、有主观能动性的您,和我们一起为美好未来打拼,期待您的加入!

联系方式

  • Email:hr@gcity.com.cn
  • 公司地址:地址:span沪太路1895弄诺诚1895创意园12号楼102室
  • 联系人:张小姐