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电商客服

上海乐孺儿童用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-05-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作要求:
1、 熟悉淘宝天猫及知名平台的购物流程和规则,个人有电商平台的购物经验,熟悉电商各种支付方式和操作流程;
2、 打字快速能及时回复客人咨询及留言,有问必答,耐心细致;能独立处理订单退款、退货、投诉和纠纷问题,
3、 有很强的学习能力和沟通能力,快速适应新的环境,并与同事保持良好关系
岗位职责:
1、20-36岁左右,身体健康,品德兼优,有1年以上电商客服工作经验优先
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
3、较强的应变能力、文字表达与沟通能力
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海乐孺儿童用品有限公司是中国领先的进口玩具销售公司之一,经过十几年的发展,成为全球知名玩具制造集团德国仙霸集团(Simba-Dickie Group)在中国区的总代理, 也是美国本土家喻户晓的玩具品牌STEP2中国运营公司,管理包括中国大陆、港澳台市场。德国仙霸集团是欧洲知名的玩具制造集团,拥有SIMBA、DICKIE、BIG、SMOBY、Marklin等数十个国际知名品牌,玩具产品超过10000多个。优质的进口品牌玩具成为80、90后家庭的首选,随着二胎政策的放开,玩具行业迎来更大的发展机遇,上海乐孺儿童用品有限公司进入更加快速发展阶段。乐孺公司的企业文化是简单,快乐。乐孺的宗旨是将高品质的玩具带给中国的每个孩子,在快乐中健康成长。
 
欢迎加入朝阳的玩具行业,工作家庭两不误,给您自己的孩子和越来越多的孩子带来童年趣、快乐心!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湄星路1812弄58号