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前台接待helpdesk

上海快服电脑科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-22
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语 一般 上海话 熟练
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位:helpdesk前台接待
工作要求:
1、接待来访者、登记相关信息;
2、接听内部员工电话报修故障,远程恢复桌面端故障;
3、接听用户来电,回答IT问题的咨询;
4、熟练运用WORD、EXCEL制作表格;
5、有英语口语接听电话能力;

岗位要求:
1、性格活跃不内向,口齿清晰,普通话标准,能听懂上海话;
2、有基础计算机桌面技术支持技能,有远程操作技能;
3、***优先,英语水平良好的优先;
4、家住公司附近优先(福泉路金钟路)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

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公司介绍

上海快服电脑科技有限公司是联想服务在上海地区所属授权服务维修机构之一。是一家以联想电脑维修服务、网络维护组建、IT外包服务为一体的电脑服务公司。总公司位于上海市普陀区,并在嘉定、松江、崇明成立分公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:延长西路120号