上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理订单下单，发货及物流信息跟踪，及时处理客户反馈的售后问题；
2、处理电商售后客诉工作；
3、提升优化客户购物体验；
4、协助电商运营、推广、销售等职能小组工作的落实执行；

岗位要求：
1、中专及以上学历，计算机或电子商务等相关专业者优先；
2、对家电产品有一定了解，熟悉电脑和office办公软件应用；
3、打字速度快，服务意识强，学习能力好
4、具有较强的团队合作精神，强烈的服务意识；
5、热爱电子商务事业，有淘宝、天猫或京东客服或售后1年以上工作经验者优先。 举报 分享

深圳市美辰科技有限公司（MECENT）于1995年成立于深圳华强北，目前总部位于深圳福田区上梅林卓越中心广场，在北京、上海、中国香港、德国、美国均设有全资独立子公司。
 
美辰是一家汇集国际高端健康电器的品牌运营商，公司围绕“健康电器”为运营核心，创立中国“MECENT美辰欧美健康电器生活馆”，为人们提供高品质的健康电器服务和一站式消费体验。主营产品包含：德国FineSky健康电器、美国奥司汀空气净化器、德国WMF锅具、德国BWT滤水壶、美国SELECTO净水器等20多个欧美知名品牌。
 
目前，美辰以深圳、北京、上海为中心，品牌及销售网络覆盖全国超过20个省份，营销范围包含零售体系（含高端卖场、山姆顺电系统）、品牌直营店体系（美辰欧美健康电器生活馆）、全国经销商体系、电子商务体系、大客户直销体系等。美辰坚持以客户为中心，为人们提供高品质的健康生活而不断努力。
公司秉承“坚持、创新、执行、探究”的企业文化，注重人才的引进和培养，并提供专业的知识技能培训，提供广阔的发展空间和完善的薪酬福利待遇，所有员工均可享受五险一金、周末双休、带薪年假及每年一次免费旅游及节假日福利等。