上海招聘

岗位职责：
1、负责监控管理平台日常监控管理；

2、接受客户、各门店导购咨询，记录客户、导购咨询、投诉内容，按照相应处理流程上报并及时有效的给予客户、导购人员反馈;

3、能及时发现来电人员的需求及意见，并快速有效的记录整理及汇报；

4、为客户、导购提供完整准确的方案及信息，解决客户、导购问题，提供高质量服务;

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

6、与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

7、领导安排的其它事宜。

任职资格：
1、大专及以上学历，相关工作经验2年及以上；

2、良好的执行力、沟通能力；

3、有责任感、上进心、耐心细致；

4、身体健康、良好的文字组织能力。


职业规化：此岗位可晋升为资深客服→客服主管→客服经理

        上海振海食品有限公司成立于2008年，注册商标“阿海家”。公司始终秉承“品质第一，诚信至上”的经营原则，致力于让您和您的家人享用安全、卫生、健康、美味的传统风味美食！
    公司产品选用优质原料，经传统工艺调味腌制，添加天然植物香辛料，使用先进的生产设备加工而成，产品外形完整、肉质紧密、腊香浓郁、回味悠长，品种类繁多，口味丰富。产品有腊鸡腿、腊香鸡、南风鸡、京酱鸭腿、白腊鸭、风鹅、广式腊肉、腊叉烧、腊乳猪、腊笑脸、五花风肉、家乡咸肉等，公司同时经销优质金华火腿、香肠等产品。