上海招聘

岗位职责：

1、负责核单，按时安排发货；

2.、负责顾客退、换货手续的办理；

3、受理顾客投诉，跟踪商品售后信息，做好顾客回访工作；

4、跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作；

5、负责客户电话接听及记录，对于顾客的建议及时反馈；

6、负责实体店客户接待；

7、完成领导交予的临时工作任务；

岗位要求：

1、大专（高职）及以上学历；

2、打字速度每分钟不少于40个字；

3、表达能力好，口齿清楚，说话流利；

4、耐心细致，有淘宝等电商平台客服经验者优先。

表现优异可以成长为公司储备干部，有机会晋升为管理岗位。

ITO 伊稻（上海）商业有限公司2007年成立于上海；
是中国专注于旅行方式的旅行美学设计品牌；
我们为所有风格追求者提供简约、鲜明、实用并细节完满的出行用品，丰富他们的旅行生活；
公司研发Ginkgo获得2014年德国红点（REDDOT）设计奖；
拥有线上电商平台及线下多家高端商场直营门店；