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淘宝客服

上海鹤源服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  网站编辑

职位描述

1.用在线旺旺软件聊天,受理顾客咨询沟通,引导客户购买商品,处理网上的订单。


2.熟悉电脑基本操作,打字每分钟60个以上。


3.熟练掌握淘宝各项规则、主要涉及到的是,淘宝中差评机制、维权、投诉等造成的扣分机制和被淘宝的处罚机制,在那些情况下会被淘宝处罚。


4.独立承担售后工作实战者优先,售后有包括中差评处理、订单查件、客户退换货、订单跟踪和客户关系维护等。


5.对工作有热情,能独立完成任务,具备良好的团队合作精神和自学能力,责任心强。


上班时间:白班:早上8:30-下午6:00

公司提供上岗培训,完善的员工发展激励机制,没有经验不要紧,但一定要有学习能力,我们找的是精英或是有能成为精英潜质的人才,而不是找自认为有点网络导购经验睡大觉的平庸者,在这个团队你的付出和价值一定能被发掘和提升,如果你认为你还有激情和创造力,那么我们就是伯乐,欢迎加入到我们团队。

ps:不重学历,重实际经验与能力。可以有理想有抱负,但务必务实、脚踏实地;能力不足没关系,但是一定要好学,不接受眼高手低、好高骛远、频发跳槽者。


有服装类目客服经验优先,对淘宝及其他b2平台有深刻认识者优先,懂平台操作的优先。
工作时间:做六休一(包中午工作餐),早上8:30-18:00尽量电话预约面试!

试用期后视能力定,2000-5000元不等

联系人:施小姐
手机:15102134310
工作时间:做六休一(包中午工作餐),早上8:30-18:00尽量电话预约面试!

公司介绍

公司上海鹤源服饰成立于2004年10月,主要经营男式衬衫,POLO衫批发,外贸服装批发,衬衫批发外贸上装批发,各种外贸男女牛仔裤,各种服饰,腰带、钱包、腰包休闲鞋等批发款式齐全,物美价廉,实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。

公司网址www.021fz.net,可以直接在网站上下订单,支付宝,财付通付款,可免手续费!

联系方式

  • 公司地址:上海市松江区姚北路388号3楼
  • 邮政编码:201615