上海招聘

职位描述：
岗位职责:
负责在外厅门口迎送客人，引领客人从及餐厅的对外联络。
1.主动问候客人，向客人介绍餐厅情况、熟悉酒店、餐厅的各项服务设施，以便解答客人的询问。
2.了解当天客情，掌握餐厅当天的餐桌安排情况，合理安排客人的餐位。
3.安排客人就餐，呈送菜牌，酒水牌等。
4.为客人保存衣物。
5.接听电话。
6.接受和安排预订，进行登记、及时通知全体服务人员。
7.熟记常客及VIP客人的姓名，编写就餐客人的资料，建立客人档案，尽量照顾管人的喜爱、习惯，让客人有宾至如归的感觉。
8.完成上司交办其它事宜。
任职资格:
1. 五官端正，身材标准，身体健康。身高165cm以上。
2. 通晓餐厅酒单和菜单的全部内容，熟悉本餐厅餐饮服务的全部程序。 
3. 具有良好的语言能力和与客人沟通的能力。具备高中以上文化程度。 
4. 总是保持微笑、礼貌、友好的态度，愿意为客人提供帮助和服务。 
5. 有一年以上餐厅服务经验。 举报 分享

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