上海招聘

1. 负责客户系统实施，包括招聘页面需求收集，定制化功能需求收集，协调客户系统或相关功能的开发、上线的进度，客户系统应用培训等；
2. 负责客户系统维护，包括问题处置，在线技术支持，客户额外开发需求收集，客户反馈、建议收集等；
3. 充分了解用户的应用现状、需求，解答用户提出的问题，保证客户服务的整体满意度，做好客户与公司的沟通工作，协调客户关系，在服务过程中与客户建立良好的关系；
4. 发现客户需求，积极与上级领导沟通，与销售、技术部门保持良好的沟通，定期反馈，共同为客户提供优质的技术支持服务；
5. 有计划安排工作，按要求完成工作日报、周报和客服例会；
6. 配合销售部维护长期客户关系，跟踪客户进程，遵循公司的客户分配原则；
7. 有效沟通协作和团队间配合支持，积极配合并完成部门经理交办的其他工作。

一家基于“云”应用的在线人才管理解决方案服务商。

我们为不同规模和不同发展阶段的企业提供在线的SaaS服务， 我们的产品包括在线招聘管理、人才测评、人才交互和渠道管理。我们所服务的企业不仅仅包括全球500强企业，还包括快速发展中的企业和国营企业，行业囊括了从金融、不动产、医药、高科技、能源、制造业和教育等各个领域。