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呼叫中心坐席/客服专员

上海千雪网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:其它
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1. 通过主动外呼,对目标客户进行约访;
2. 对于有意向的潜在客户,及时录入CRM系统,以便下一步的及时跟进;
3. 保证业务过程的正常完成;
4. 对日常工作提出合理化建议;
5. 保质保量完成上级所分配工作;
6. 保守企业商业机密及客户数据;
7. 有良好的晋升空间,表现优异者将发展为外呼新员工指导人、培训讲师。
职位要求:
1. 市场营销或电子商务相关专业专科及以上学历(条件优秀者可适当放宽);
2. 普通话标准,音质甜美,口齿清晰;
3. 一年以上电话外呼经验,具备良好的电话沟通技巧和系统操作能力;
4. 电话营销经验丰富及业绩较优者优先;
5. 有呼叫中心呼入呼出经验者优先。


简历发送至 liumeng213@hotmail.com

公司介绍

上海千雪网络是一家专注电子商务的社交网络公司,立志于为全球消费者和商人建立一张社交图表,成为用户和商家的商务操作系统,正在开发中的社交购物分享网站街街淘网将于7月正式上线,真诚期待五湖四海人才加入,本公司将提供丰厚的薪酬福利,外加股权激励招揽天下英才。

联系方式

  • Email:liumeng213@hotmail.com
  • 联系人:刘小姐
  • 电话:(021)28903716