上海招聘

职位描述：
1、 负责公司产品售前/售后指导和服务工作；
2、为客户提供完整准确的信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3、优秀的团队合作能力，能与各部门良好沟通，共同推动问题解决；
4、维护客户关系，有良好的服务意识，同理心；
5、制定年度客户活动工作计划，提升品牌形象与客户满意度；
6、 及时有效的开展客户关怀工作；
7、 及时有效的处理客户投诉及抱怨，提升客户满意度；

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、一年以上客服相关工作经验，有基金行业者优先；
3、普通话标准流利，有较好的适应及沟通能力；
4、熟练使用电脑，熟练操作OFFICE办公软件；
5、有团队合作精神。 举报 分享

上海千波资产管理有限公司，注册资金1000万，总部位于全国金融中心——上海。
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