上海招聘

工作概述：
1、执行国家、地方和行业相关法律、法规、规章、标准和规范；
2、在总经理、副总经理的领导下负责售后服务部的经营管理工作，对部门的经营和管理全面负责；
3、根据公司的管理制度，制定售后服务部实施细则，并组织实施；
4、负责指挥、协调、监督业务分部、配件部及维修车间的工作；
5、负责建立、健全机动车维修质量保证、安全生产、环境保护等管理体系，并组织实施；
6、负责处理车辆维修的客户投诉，主持重大质量问题的处理；
7、协助行政办公室做好本部门人员的培训工作；
8、积极完成公司领导布置的其他工作任务。

岗位要求：
1、具有大专以上(含大专)文化程度；
2、具有3年以上的机动车维修企业管理实践经验；
3、掌握国家、地方和行业相关的法律、法规、规章、标准和规范；
4、掌握计算机办公及维修企业管理软件操作知识、网络运用知识；
5、熟悉机动车维修企业安全生产及环保知识；
6、了解机动车维修专业知识及企业各项工作流程；
7、熟悉机动车维修企业管理（包括业务、配件、质量等）知识；
8、熟悉机动车后市场相关知识；
9、具有经营和策划能力、组织协调能力、人力资源管理能力、市场变化决策能力等。

本岗位面试地址：上海市普陀区真南路2152号依维柯4S店（近常和路）
工作地址：上海市浦东新区沪南公路2805号
联系人：庄小姐
公司网址：http://www.iveco.sh.cn/

上海华星鸿和汽车销售服务有限公司隶属于上海华星物资集团，前身是上海鸿达汽车销售有限公司，2000年3月被南京依维柯授权为驻上海一级代理商。华星鸿和为南京依维柯品牌全国金牌经销商，是上海市名牌企业，上海商业服务品牌，上海市汽车销售行业协会会员单位。十三年依维柯全国销量，连续九年蝉联全国销售冠军，连续十一年获得依维柯全国优秀经销商。
上海华星主营汽车销售、维修保养等业务。具有“汽车销售、配件供应、维修服务、信息反馈”全方位4S一体功能，并提供汽车检测、代办上牌、保险、银行按揭、旧车置换等业务。我们专业销售南京依维柯系列汽车，借助依维柯的品牌，为每一位用户提供高效、务实、方便的服务，使客户高兴而来，舒心而归。