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客户服务助理

西班牙派乐国际有限公司上海代表处

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
接待来访客户并回答客户咨询的问题; 指导客户填写登记卡; 录入运单信息并打印; 收集客户对服务的建议,将信息反馈经理,对新客户做好宣传、开发工作; 接听电话,通知客户提货; 完成负责人交办的其它工作。
职位要求:
1、具有良好的客户沟通能力和客户亲和力;
2、有良好的关系管理能力和时间管理能力;
3、思维敏捷,具有较强承受压力的能力;
4、诚实守信,具有良好的团队合作精神。
本人必须居住在上海,否则不做面试考虑。

公司介绍

公司主要从事有关礼品进出口贸易的业务联络以及相关工作。
公司在“诚信经营,品质为本”为企业理念的基础上,积极进取,以国外先进的服务理念和管理手段为指导,建立了良好的企业品牌。以优质的服务赢得了广大消费者和各类客户的广泛认同。
“顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求”,是派乐的立身之本。
我们相信,通过我们的不断努力和追求一定能够实现与客户的互利共赢。