上海招聘

客服条件：
1、沟通能力强，有很好的服务意识和说服能力
2、具有很强的责任心，积极进取为人诚恳、工作作风严谨，能承受工作压力
3、熟悉电脑的基本操作，打字速度不低于50字/分钟；会使用WORD、EXCEL等办公软件
4、有团队合作精神，有一定的组织能力，能承受较大的工作压力，且能够长期稳定工作至少一年以上
5、对上级主管安排的工作能按时完成,能适应轮班工作
6、女士优先



工作职责：
1、熟悉公司产品，利用淘宝平台对公司产品进行推广销售
2、通过在线方式提供专业的咨询和推荐恰当的产品，指导客户购买
3、受理客户投诉、做好详细记录，与有关人员沟通、协调，及时解决客户遇到的问题
4、及时跟进订单和相关信息查询,解决简单纠纷和投诉
5、准确记录客户信息并存档
6、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作

做六休一，8小时提供工作餐,基本工资+绩效+奖金，有能力者2500-4000元

有淘宝客服经验者优先录取，并可提供员工宿舍

上海万梦誉贸易有限公司，在淘宝做电子商务，以服装，内衣为主，代理知名品牌服装和内衣，淘宝网上有开专卖店