上海招聘

职位描述：
1）负责第三方旅游电商平台的服务，回答客户的疑惑； 2）负责公司产品的上线、下线、修改等日常维护，配合活动部门定期专题活动的产品筛选、提交、上线、更新； 3）针对第三方电商平台的售出情况，迅速查出能否满足需求； 4）做好公司与第三方平台的沟通联络； 5）与大区经理共同研究线上用户需求，提出调整建议和意见； 6）研究第三方平台中其他产品的呈现及客户的评价，对第三方平台的产品呈现提出优化建议， 完善后台，提高工作效率； 7）处理投诉，协调、处理用户需求； 8）关注未合作的其他第三方平台的同类产品的销售状况及营销策略； 9）负责客户及市场信息的收集、分析、整理与分配，并及时反馈； 10）做好确认订单的资料收集与准确录入； 11）追踪客户的签证信息及状态； 12）做好应收帐款的收取、催缴、入帐等工作； 13）严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度； 14）完成领导交办的其他工作。
任职要求： 1.大专及以上学历 2.有旅游行业经验为先 3.有相关电商客服工作经验为先 4. 喜欢在线服务工作； 5.有耐心，沟通能力强； 6.学习能力强，有较好的团队合作精神，能承受较大工作压力； 7.办公软件使用熟练 举报 分享

上海中妇旅国际旅行社有限公司以鲜明的经营特色、人性化的服务理念、崭新的经营模式、优良的企业文化，成为上海国际旅游市场中非常有影响的品牌公司。

公司目前主营出境旅游、入境旅游、国内旅游和会议、会展、商务考察、订房、订票等专项服务。

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