外语/英语/日语电话客服
上海城市超市有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语熟练
日语熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接听顾客电话,使用英语,提供相应服务
(1)解答购物疑问
(2)接收电话订单
(3)售后服务咨询
(4)处理一般投诉
2.处理日常商务往来信件
人员要求:
1.中专及以上学历
2.普通话标准,良好的语言表达能力
3.英语4级水平
4.熟悉商务信件的往来流程
5.有责任心,具备较强的服务意识
福利:
公司提供免费工作餐,并可提供员工宿舍;
公司将按国家规定为员工缴纳社保;
完善的职业培训体系与广阔的职业发展空间。
特别提示:本岗位工作地点在2号线威宁路出口附近,请同学在投递简历前考虑自身实际的时间安排。
城市超市竭诚欢迎在校学生前来兼职实习!
公司介绍
上海城市超市有限公司(CITY SHOP),以经营世界各地风味美食享誉上海,因其与世界食尚同步的高品质和亲切服务得到来自四面八方的外籍人士和喜爱异域美食的本地顾客的推崇。自成立至今已有20余年历史,目前在上海经营9家门店。拥有专业的国际采购团队,在世界各地搜罗美食,***时间将国外流行、健康的商品引进国内。国内采购团队走遍34个省市,从源头到餐桌,全程质量监控,周到定制产品和服务,城市超市致力于用优质的原料和原汁原味的体验满足消费者需求。
联系方式
- Email:hrm@cityshop.com.cn
- 公司地址:地址:span青浦区拓青路218号