上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 客户信息收集与跟踪，单据报表处理，确保相关报表的准确性；
2. 与客户保持良好的沟通，接受客户的咨询及投诉，并按相关流程及时给与客户反馈；
3. 为客户提供完整准确的信息及处理方案，提供高品质服务；
4. 执行内外项目任务，协调相关部门，确保工作的顺利执行；
5.积极完成公司及领导分配的其他工作任务
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、一年以上客服工作经验；
3、具备良好的计算机操作能力
4、接受轮休作息时间（每周五天工作制） 举报 分享

 DQ冰淇淋隶属于“股神”沃伦.巴菲特控股的伯克夏尔.哈撒韦（Berkshire Hathaway）集团，在包括美国、加拿大、中国在内的近30多个国家拥有约7000多家分店。
     作为体量和战略重要性仅次于北美市场，中国给了DQ品牌迅速发展的机会。2005年至今，上海适达餐饮管理有限公司（DQ中国加盟商之一）在23个省市共计100多个城市开设了500多家门店，使DQ品牌在中国的门店总数达到700家以上，远远超出了其它冰淇淋品牌。2010年，DQ在上海召开盛大的全球6,000家店庆庆典，IDQ全球总裁兼首席执行官John P. Gainor以及IDQ公司的拥有者、“股神”沃伦.巴菲特共同亲赴中国为品牌造势庆祝。“DQ冰雪皇后”计划在未来5年内使全国店数至少达到1,000家，为喜爱DQ的消费者提供更便捷的门店、更优质的产品和服务。